Wo gibt es eine Hilfsmittelberatung?

Erste Informationen zu Hilfsmitteln finden Sie in unserem Online-Ratgeber "Hilfsmittel für die häusliche Pflege" unter "Hilfsmittel finden".

Eine persönliche Beratung bieten z.B. folgende Institutionen:

Versicherte, die Leistungen der Pflegeversicherung erhalten, haben einen Anspruch auf individuelle Beratung und Hilfestellung durch einen Pflegeberater. Der Anspruch auf Pflegeberatung beinhaltet auch die Unterstützung zu allen Fragen rund den Hilfsmittelbedarf. Vereinbaren Sie mit dem Pflegeberaterteam Ihrer Krankenkassen einen Termin zur Pflegeberatung.

Weiterführende Hinweise:

• Bundesministerium für Gesundheit: "Beratung im Pflegefall"
• Medizinischer Dienst der Krankenversicherung (MDK): "Beratung und Begutachtung bei Hilfsmittelversorgungen"

In den Reha-Servicestellen erhält der Ratsuchende Auskünfte über die Zielsetzung, Zweckmäßigkeit und Erfolgsaussicht möglicher Leistungen zur Teilhabe. Es wird der individuelle Hilfebedarf ermittelt und geklärt, welcher Rehabilitationsträger für die Leistungen zuständig ist. Sind Leistungen verschiedener Rehabilitationsträger angezeigt, koordiniert die Reha-Servicestelle die Zusammenarbeit dieser Träger. Außerdem helfen die Mitarbeiter der Reha-Servicestelle bei der Antragstellung und Weiterleitung von Anträgen an den zuständigen Rehabilitationsträger und stehen dem Betroffenen bis zur Leistungserbringung unterstützend zu Seite.

Weiterführende Hinweise:

• Deutsche Rentenversicherung: "Reha-Servicestellen"

In vielen Bundesländern gibt es mittlerweile wohnortnahe Pflegestützpunkte, die pflegebedürftigen Menschen oder deren Angehörigen Beratung und Unterstützung bei allen Fragen rund um die Pflege geben können. Hier finden Sie auch Rat zum Thema Hilfsmittelversorgung.

Weiterführende Hinweise:

• einfach teilhaben: "Pflegestützpunkte in Deutschland"

Viele Verbände, Vereine und Selbsthilfeorganisationen informieren und beraten zum Thema Hilfsmittelversorgung.

Beispiele:

• Deutsche Gesellschaft für Muskelkranke e.V.: Hilfsmittelberatung
• Verbraucherzentrale: "Hilfsmittel: Anspruch, Antrag, Kosten"